В далёкое прошлое ушли те времена, когда люди самостоятельно делали ремонт у себя дома. Сегодня более 90% населения обращаются за помощью в этом вопросе к специальным организациям или индивидуальным предпринимателям. Поэтому несмотря на существенную конкуренцию, найти свою нишу в этой области можно, но для этого придётся изрядно потрудиться. Чтобы поставить бизнес по ремонту квартир на должный уровень, необходима не только оригинальная идея, но и тщательно продуманный план.

Прежде чем заниматься выстраиванием бизнеса, нужно проанализировать рыночную ситуацию, определить своих конкурентов, оценить их сильные и слабые стороны, чтобы в дальнейшем опираться на эту информацию.

Оценка конкурентной среды и спроса

Оценить рынок услуг по ремонту квартир сложно, так как большое количество фирм, которые занимаются ремонтом квартир, работают по «чёрным» или «серым» схемам, занижая фактические объёмы выручки в официальной отчётности. Тем не менее эксперты рынка утверждают, что сфера услуг по отделке квартир является весьма насыщенной.

Для того чтобы пробиться на рынок и создать устойчивый спрос, потребуется поработать над репутацией и расширением клиентской базы. Это связано с тем, что наилучшим способом привлечения клиентов является так называемое сарафанное радио.

Поэтому с самых первых дней работы необходимо обращать внимание на качество предлагаемых услуг, соблюдение сроков и договорённостей, вежливое и внимательное обращение с заказчиком.

Ремонт квартир своими руками постепенно уходит в прошлое, сегодня всё больше семей прибегают в этом вопросе к помощи профессионалов

Поиск работающей идеи и выбор целевой ниши

На старте своей деятельности нужно определиться, в каком ценовом сегменте вы будете работать.

Премиальный сегмент подразумевает больший объем инвестиций, необходимость наличия привлекательного офиса для приёма клиентов, содержание в штате фирмы дизайнеров, архитекторов, ландшафтных дизайнеров и т. д.

Войти в эконом-сегмент значительно проще и дешевле, но и доходы в нём будут относительно низкими, а конкуренция высокой.

Компания «РУСГЛОБАЛ» приводит данные о том, что порядка 60% клиентов заказывают косметический ремонт стоимостью до 200 тыс. рублей, 30% - до 1 млн рублей, и больше 1 млн рублей - менее 10%.

Оптимальным можно назвать вариант среднего сегмента - затраты на вхождение приемлемые, конкуренция умеренная. В то же время вы сможете обслуживать клиентов из любого ценового уровня, в зависимости от ситуации: таких узких специалистов, как дизайнер или архитектор, можно держать на аутсорсинге, а встречаться с клиентами на их территории, по крайней мере, в первое время работы.

Средний ценовой сегмент - оптимальный вариант целевой ниши для начинающего бизнесмена

Как организовать работу фирмы

Параллельно с выбором целевого сегмента вам стоит определиться с концепцией работы: будете ли вы выполнять только конкретную услугу или возьмёте на себя ответственность по исполнению полного перечня услуг, которые могут быть интересны клиенту. В условиях довольно жёсткой конкуренции более уместным представляется второй вариант. Даже если в вашей бригаде будут отсутствовать какие-либо специалисты, вы можете привлекать сторонних работников на основе субподряда. Клиенты оценят такой подход по достоинству.

Выбор источников финансирования

Замечательно, если у вас есть накопления, которые вы сможете вложить в дело. В противном случае придётся подумать о кредите. Немногие банки станут финансировать создание нового бизнеса, поэтому вы будете получать кредит в качестве физического лица. Процентная ставка в этом случае начинается в среднем от 14–15%. Ещё одним вариантом может стать привлечение инвесторов - частных или корпоративных. В последнее время этот способ получает всё большую популярность.

После того как вы определились с общей концепцией работы, целевой аудиторией и финансированием проекта, приступайте к реализации основного бизнес-плана.

Приготовьтесь к тому, что на первых порах финансировать бизнес придётся из собственных средств

Подробный бизнес-план компании

Бизнес-план включает в себя описание следующих этапов работ: регистрацию фирмы, подбор персонала, составление спектра услуг и прайс-листа, организацию рекламной кампании.

Особенности регистрации бизнеса в сфере ремонта квартир

Этап регистрации не представляет особых трудностей, так как, в отличие от строительства, в сфере ремонта нет необходимости получать какие-либо специальные разрешения или лицензии.

Ваши действия могут быть следующими:

1. Зарегистрироваться в форме юридического лица. Вы можете выбрать форму общества с ограниченной ответственностью (ООО) или индивидуального предпринимателя (ИП). Последний вариант более простой и менее затратный.
2. Выбрать форму налогообложения. Ремонт квартир - бытовая услуга, поэтому вы можете выбрать не только упрощённую форму налогообложения (УСН), но и единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Однако помните, что применять ЕНВД вы сможете, только работая с физическими лицами. Если вы будете также заниматься ремонтом офисов и прочих помещений нежилого назначения, вам придётся перейти на УСН. По этой системе определены 2 варианта ставок: 6% от общей суммы доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. Можно выбрать любую из них.
3. Важный этап - изготовление печати и открытие расчётного счёта.

Помимо указанных моментов, не забудьте также составить типовые договоры на оказание услуг, которые впоследствии вы сможете использовать для работы с клиентами, а при неблагоприятном развитии событий, в суде. Ещё вам понадобится подробный прайс-лист с описанием перечня выполняемых работ и цен.

Регистрация бизнеса не займет много времени, бизнес по ремонту жилья не требует специальных лицензий или разрешений

Подбор персонала

Кадры - важнейший ресурс для любой строительной компании. Ведь качество выполняемых работ будет зависеть от профессионализма ваших сотрудников, их добросовестности и обязательности. Найти грамотных и работящих специалистов в области отделочных работ непросто, но постараться необходимо, так как в итоге это повлияет на вашу репутацию и характер рекомендаций.

В минимальном формате вам потребуются специалисты следующих специальностей:

• плиточник;
• отделочник;
• электрик.

Функции бухгалтера, прораба, дизайнера на первом этапе деятельности можно взять на себя или отдать на аутсорсинг.

Желательно, чтобы организатор бизнеса хорошо разбирался в теме ремонтов.

В России бизнес по ремонту и отделке квартир существовал всегда. Даже в те времена, когда словосочетание «черный предприниматель» вызывало у многих ужас, работы в этой сфере было предостаточно. В настоящий момент количество фирм, которые занимаются ремонтом помещений, просто зашкаливает. Но все равно работы хватает всем. Поэтому над вопросом о том, как открыть фирму по ремонту квартир, задумываются многие. Рассмотрим его более подробно.

Чем привлекательны подобные проекты?

Ну, во-первых, бизнес по ремонту квартир можно открыть при наличии небольшой суммы денег. Например, для создания небольшой фирмы может хватить около 30000-40000 рублей.

Во-вторых, такой бизнес очень выгоден в плане того, что уплата налогов здесь будет в той сумме, которую захотите вы. Почему? Да просто представители налоговой службы не могут знать наверняка, кто сколько заработал. Конечно, если фирма будет по квитанциям расплачиваться с работниками и брать деньги с клиентов, то это уже не пройдет. Но, как правило, даже те предприятия, которые работают со всеми разрешающими документами, большинство заказов оформляют в устной форме.

В-третьих, иногда можно самостоятельно разрабатывать идеи ремонта квартиры. Для многих это удачный шанс самореализоваться.

С чего начинать бизнес по ремонту квартир?

Прежде чем приступить к работе, необходимо определиться с формой своей деятельности. Есть два пути:

• зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Это подразумевает небольшой набор сотрудников (хозяин и еще пара человек);
• оформлять фирму как общество с ограниченной ответственностью. Здесь уже можно охватить более широкий спектр рынка, так как в данном случае у вас будет возможность заключения договора не только с физическими лицами, но и с различными предприятиями и фабриками. Производить оплату вы можете как с помощью наличного, так и безналичного расчета.

Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир и после того, как решение предыдущего вопроса найдено, необходимо подумать о получении всех необходимых разрешений, в том числе и лицензии на проведении ремонтных работ.

Конечно, многие фирмы обходятся и без этого документа, но большинство заказчиков, особенно крупных, предпочитают работать с теми, у кого эта лицензия есть. Так они имеют хоть какую-то гарантию того, что исполнители настроены на серьезную работу, а не скроются через неделю, оставив после собя кучу недоделок.

Полноценная лицензия выдается на срок до 5 лет. Ее стоимость может варьировать. Например, за лицензию на штукатурные работы нужно заплатить около 1500 рублей. Еще столько же уйдет на оплату работы специалиста, который поможет разобраться со всеми возникающими вопросами.

Для получения разрешения нужно собрать все необходимые документы и обратиться в соответствующие органы. Кстати, важно помнить, что разные виды услуг лицензируются по отдельности. Согласно закону, отделочные работы подразделяются на несколько видов:

• стекольные;
• декоративные;
• лепные и штукатурные;
• облицовочные;
• монтаж плит, панелей и подвесных потолков, включающий лицевую отделку.

Чем больше услуг будут лицензироваться, тем выше будет стоимость документа.

Какое количество денежных средств необходимо для открытия бизнеса?

Как уже говорилось выше, для многих данный бизнес очень привлекателен тем, что на его раскрутку не нужно больших затрат.

Подсчитайте сами:

• На регистрацию предпринимательской деятельности и получение лицензии необходимо около 10000-15000 рублей.
• На закупку инструмента для работы – от 100000 до 150000 рублей.
• На приобретение среднего по цене автомобиля – от 150000 до 200000 рублей.

Кстати, многие сейчас подумают: «А как же офис? Ведь без него сегодня никуда». И будут неправы – о приобретении помещения можно думать тогда, когда у вас уже будут постоянные клиенты и стабильный заработок.

Поиск клиентов

Лучший способ поиска того, кто нуждается в таких услугах, как отделка и ремонт квартир - это расклейка объявлений. В них необходимо расписать все услуги (например, идеи ремонта), предоставляющиеся вашей фирмой, указать уровень квалификации бригады, контактный адрес и номер телефона.

Одним из самых привлекательных мест, где потенциальные клиенты увидят ваше объявление, являются двери многоэтажных домов. Как правило, у каждого подъезда есть специальные доски для объявлений, на которых жилищно-коммунальные компании вывешивают предупреждения и обращения к жильцам. Для того чтобы с этой организацией не возникало проблем, придется заключить с ней договор, который позволит вам размещать свои объявления на их досках.

Найти клиентов можно и с помощью расклейки плакатов на общественном транспорте. Этим действием вы убиваете сразу двух зайцев: осуществляете и рекламирование своей фирмы, и привлечение клиентов.

Сколько можно заработать на ремонте квартир?

Рассчитать даже приблизительную прибыль данного бизнеса очень тяжело, так как в каждом регионе страны свои расценки. Поэтому для примера возьмем фирму в Москве, стоимость работ которой - около 3000 рублей за кв. м. При этом в месяц она выполняет ремонт четырех квартир со средней площадью каждой 60 кв.м.

Подбор сотрудников

Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир, необходимо найти себе хороших рабочих. Количество сотрудников для одной бригады должно быть не меньше 4 человек.

При этом для получения лицензии половина из них должны иметь высшее образование, быть профессионалами своего дела и иметь опыт в выполнении строительных работ.

Если же вам посчастливилось нанять молодого специалиста, то обратите внимание на время окончания им учебного заведения – оно не должно превышать 5 лет. Также стоит учесть, что таким работникам со временем будет необходимо повышать свою квалификацию в высшем учебном заведении. Оплата этих курсов, как правило, производится из кошелька работодателя, то есть вашего.

Запомните, что несвоевременная уплата заработной платы рабочим может стать причиной их ухода и невозможности нанять новых специалистов, так как слухи о плохой репутации фирмы распространяются очень быстро.

Минимальный набор оборудования

Для начала работы своей фирмы необходимо иметь хотя бы основные инструменты. К ним относят:

• перфоратор;
• набор ключей и отверток;
• шпателя различных размеров;
• шуруповерт;
• валик;
• промышленный миксер;
• набор кистей;
• несколько молотков;
• каски для защиты головы;
• стремянку.

Большинство материалов необходимо приобретать только после точного утверждения вашей бригады на работу. Хотя, например, цемент и клей можно прикупить заранее.

Совет: если закупкой материалов занимаетесь вы, то учтите, что экономить на них ни в коем случае нельзя – рискуете остаться без постоянного клиента и приобрести плохую репутацию.

Возможные неприятности

Конфликтов в любой сфере услуг предостаточно. Угодить заказчику не всегда возможно. Например, идеи ремонта квартиры - тот пункт, по которому ваши мнения могут разойтись.

Хотя, наверное, не зря говорят, что покупатель (в нашем случае заказчик) всегда прав. Если конфликт возник из-за небольших огрехов, то уважающая себя фирма исправит все за свой счет.

Если же исполнитель не успевает справиться с работой в срок, который был устно или письменно оговорен, то заказчик вправе потребовать выплаты специальных штрафных санкций.

При этом стоит учитывать, что в случае, когда размер этих денежных средств не был указан в договоре, претензии могут быть предъявлены на любую сумму в рамках дозволенного (от 0,5 до 10% суммы сметы за каждый просроченный день).

Какие работы ценятся больше всего?

О том, как открыть фирму по ремонту квартир, мы знаем уже многое, осталось совсем чуть-чуть. Теперь поговорим о работах, за которые платят неплохие деньги.

Одним из самых выгодных видов деятельности можно считать простой слом. Например, за один день всего два человека смогут "наломать" на 3000 рублей. Выгодными считаются и работы, связанные с электричеством.

К примеру, для полной разводки трехкомнатной квартиры хозяину придется выложить не менее 30000 рублей. В этом виде работ, как и в установке окон и кондиционеров, чистая прибыль может достигать 50%. Не менее денежными являются и работы сантехнической направленности.

Итог

Теперь вы знаете, с чего начинать бизнес по ремонту квартир, какая начальная сумма необходима для его старта, какие могут быть проблемы с заказчиком и как их решить. Может, сейчас самое время приступить к осуществлению этого бизнес-плана?

MS Word Объем: 37 страниц

Бизнес-план

Скачать бизнес-план

Отзывы (13)

Чем хорош бизнес-план услуг ремонта и отделки квартир? Тем, что его можно использовать при минимальном начальном денежном капитале. Все что нужно – умелые руки нескольких мастеров, желание предлагать свои услуги людям и делать всю работу качественно и в срок. Именно этого ждет большинство клиентов, которые обращаются за услугами в современные строительно-отделочные компании.

Мы предлагаем продуманный бизнес-план организации ремонтно-отделочных работ, который не так трудно претворить в жизнь в любом городе – большом и маленьком. Спрос на такой вид услуг есть везде, а хорошие мастера сегодня ценятся и загружены работой на месяцы вперед. Именно поэтому, если вам есть что предложить, можно смело использовать наш проект и начинать заниматься делом.

Изучить документ по созданию строительно-монтажной фирмы может каждый, а вот делать «ставку» стоит все-таки на хороших мастеров, которые имеют опыт этой работы. Здесь будет не столько важна техника, инструменты, сколько знания и сноровка определенных специалистов, составляющих «костяк» компании. Именно они и будут приносить прибыль, качественно выполняя строительную, отделочную и ремонтную работу.

Современный рынок строительно-ремонтных работ представлен десятками тысяч маленьких и крупных компаний, многие из которых работают нелегально. Неудивительно, что потенциальные клиенты с опаской относятся к новым фирмам, что затрудняет вход в этот бизнес. Открыть фирму по ремонту квартир не так сложно, как кажется. Порог вхождения на этот рынок относительно невысок - 300-350 тыс. рублей. Гораздо сложнее развить ее, отыскав достаточное количество клиентов.

В погоне за заказами ремонтники пытаются найти общий язык с застройщиками и дизайнерами, которые в состоянии восполнить недостаток в клиентах. В этой ситуации более оптимистичные перспективы у мелких фирм, которые готовы перебиваться небольшими заказами. Работая стабильно, обеспечивая высокое качество работы и не срывая сроки, такая бригада без работы сидеть никогда не будет. Но строить большие планы в этом отношении не приходится.

Открытие такого бизнеса, как мелкий ремонт квартир, может принести предпринимателю небольшой, но весьма стабильный заработок. А вот для того, чтобы перерасти эти рамки, запланировать организацию солидной ремонтной фирмы, придется очень сильно потрудиться.

Отделочные работы, как бизнес, имеют одну особенность: стандартные методы рекламы, которые используются в других видах бизнеса, в этом случае не срабатывают. Можно истратить сотни тысяч рублей на размещение рекламы в печатных СМИ - отдача, скорее всего, будет практически нулевая. Еще один популярный сегодня вариант - создание собственного сайта, в котором приводится описание ремонтных услуг, указываются цены, условия работы, но в большинстве случаев бизнес от этого активнее не развивается.

Отсутствие возможности управлять клиентопотоком связано с тем, что заказчики обращаются лишь в те компании, которые порекомендуют им знакомые. Даже если ваш бизнес связан с евроремонтом, и вы в состоянии обеспечить действительно высокое качество работ, без рекомендации клиенты к вам вряд ли пойдут. В такой ситуации очень сложно спрогнозировать вероятные объемы работ, а уж рассчитать хотя бы примерную прибыль и вовсе невозможно.

Выйти из этого тупика можно несколькими способами. Один из них - сотрудничество с застройщиками, но так везет лишь небольшому количеству фирм. Другой вариант - переход в более узкую нишу, например, элитный ремонт квартир. При этом есть возможность сосредоточиться на комплексных услугах, в частности, открыть свой бизнес с ремонтными и сантехническими работами. С чего начать отделочный бизнес - подробно описывается в профессиональном примере бизнес плана ремонтно-отделочных работ с готовыми расчетами. Из него вы узнаете, возможен ли бизнес по ремонту квартир без вложений и в какой срок окупятся затраты. И только этот документ позволит вам уверенно справиться с различными трудностями.

Организация своего бизнеса - ремонт и отделка квартир - не требует значительных капиталовложений, если вы, конечно, не замахнулись на создание крупной компании, которая будет заниматься исключительно элитным ремонтом в частных домах и таунхаусах. Такой бизнес, как мелкий бытовой ремонт, может начинаться с минимальных затрат, тем более, что даже нанимать постоянный штат специалистов, которые будут сидеть на окладе, а в некоторых случаях - на вашей шее нет необходимости.

Особенности ремонтного бизнеса таковы, что входить в него можно медленно, постепенно обрастая заказчиками и расширяя масштабы собственного дела. Но если вы хотите добиться успеха, никогда не пользуйтесь услугами заезжих гастарбайтеров, даже из желания сэкономить. Все-таки репутация компании стоит намного дороже, а испортить ее совсем несложно.

На первых порах вам не потребуется ни офис, ни склад, поскольку прогнозировать объемы работ сложно, и строительные материалы удобнее закупать по мере поступления заказов на работу. Но впоследствии склад все же желателен, поскольку это позволяет закупать продукцию оптом, значительно на этом экономя.

Как показывает опыт ведения бизнеса по ремонту квартир, небольшой фирме нет смысла браться за ремонт класса люкс. Лучше всего ориентироваться на небольшие и недорогие заказы. Во-первых, потому что их больше, во-вторых, потому что их проще выполнить, в то время как евроремонт по высшему классу требует наличия в бригаде опытных мастеров, которым знакомы все основы отделочного бизнеса. Если же качество работ не будет соответствовать ожиданиям клиента - могут возникнуть серьезные проблемы.

Бизнес на ремонте квартир будет выгодным, если ваша компания сумеет обеспечить полный комплекс работ - от демонтажа перегородок и замены сантехники, до установки кондиционеров. Преимущество в этом случае еще и в том, что у разных видов ремонтных работ абсолютно разная рентабельность. И более выгодные работы, такие, как установка кондиционеров, замена электрики, сантехнические услуги, компенсируют малорентабельные виды услуг.

Планируя открытие бизнеса по ремонту квартир, следует учитывать некоторую сезонность этого вида бизнеса. Больше всего заказов на отделочные работы появляется весной и летом, бизнес в этот период может активно развиваться. А вот с наступлением зимы все замирает. Открытие предприятия по ремонту квартир, несомненно, является довольно сложной задачей для бизнесмена. Но если руководствоваться при этом советами профессионалов, собранными в образце бизнес плана услуг по ремонту и отделке квартир, проблем будет намного меньше. И строительно-монтажный бизнес принесет вам ожидаемую прибыль.

Александр Капцов

Время на чтение: 5 минут

А А

Что подразумевается под профессиональным ремонтом квартир известно, наверное, всем. Это выполнение определенных операций, позволяющих восстановить функциональность помещений. Иными словами, квартира приобретает новый облик и комфорт благодаря отделке поверхностей (потолка, стен и пола), замене дверей и установке окон. К понятию квартирного ремонта также относятся сантехнические работы, замена электропроводки, установка электрооборудования и так далее.

Аргументы в пользу бизнес-деятельности, связанной с ремонтом квартир

Открывая новое дело, каждый бизнесмен просчитывает его перспективность. В ремонтных вопросах подавляющее число собственников жилья используют услуги специализированных фирм.

Чем это обусловлено:

• Заказчик экономит время, ведь самостоятельное выполнение ремонта нередко затягивается на длительный срок. Сказывается отсутствие опыта и свободного времени у владельца квартиры.
• Сокращаются расходы – точность замеров позволяет приобретать нужное количество материалов.
• Мастера всегда знают, какой стройматериал обладает лучшим качеством.
• Профессиональная работа несовместима с переделками и доделками.
• На выполненные работы предоставляется гарантия.
• Доступность цен на услуги мастеров.

Услуги ремонтной бригады могут потребоваться тем, кто строит новый дом, (без ремонта) или на вторичном рынке. Количество сделок с жилой недвижимостью указывает на большое число клиентов, кому может потребоваться ремонт квартиры. Кроме того, капитальный или косметический ремонт в жилых помещениях проводится раз в 7-10 лет. Как видим, фронт работ в больших городах, мягко говоря, огромен.

Как открыть бизнес?

Помимо хороших перспектив, открыть собственный бизнес, направленный на ремонтные работы в квартирах достаточно просто:

1. Прежде всего, решается организационно-правовой вопрос – открывается ИП либо ООО, . В данном случае рекомендуется УСН, тогда допускается оказание услуг, как физическим, так и юридическим лицам.
2. Подобная деятельность не лицензируется, что упрощает оформление бизнеса.
3. Разрешительная документация также не требуется. Однако важно позаботиться о договорах, актах приемки и прочих документах. Это позволит оградить деятельность компании от недобросовестных клиентов, и подтвердить доход.
4. Без расчетного счета и печати также не обойтись.
5. Далее следует подобрать мастеров. Две бригады по два человека вполне достаточно для старта.
6. Закупить инструмент (здесь экономить не стоит) и расходные материалы.

Финансовый аспект при открытии бизнеса не слишком затратный, в него входят следующие статьи расходов:

• Оформление статуса индивидуального предпринимателя – 800 рублей.
• Приобретение инструментов, запаса материалов, униформы – 340 000 рублей.
• Рекламные мероприятия – 60 000 рублей.

Величина первоначальных затрат составит 400 800 рублей, если учитывать, что уже имеется личный грузовой транспорт и помещение для хранения инструментов. При правильной постановке дела бизнес окупится за четыре месяца.

Методика продвижения бизнеса

• Расклеить объявления

Объявление, расклеенные во всех районах города (у входа в подъезды домов либо внутри них), относятся к действенному виду рекламы. Особый акцент необходимо сделать на новостройках и достраивающихся объектах. Переезду в новое жилье, как правило, предшествует ремонт.

• Разместить объявления в газетных изданиях

Цена такой рекламы вполне доступна. Можно охватить все наиболее известные городские газеты. Суть этого подхода – регулярное мелькание в прессе. Объявления, появляющиеся еженедельно, остаются в памяти человека. Когда возникнет необходимость в ремонте квартиры, он быстро найдет нужный телефонный номер.

• Создать сайт

Этот шаг во многом способствует продвижению фирмы. Следует позаботиться о максимальном наполнении ресурса. Разместить на сайте перечень основных услуг, расценки, рассказы о своих специалистах, фото завершенных объектов, отзывы заказчиков.

Одностраничный вариант будет самым оптимальным, хотя в последнее время специалисты советуют для каждой услуги создавать отдельную страницу. Таким образом, облегчается продвижение сайта в системах поиска. К примеру, «укладка паркета», «штукатурка стен» и так далее. Клиентам зачастую требуются специалисты какого-то одного направления.

• Рекомендации заказчиков

Эффективность сарафанного радио трудно переоценить. Многие , проверили этот факт на личном опыте. Они уверяют, что рекомендация довольного клиента во многих случаях заменяет отличную репутацию, огромнейший опыт работы и большие финансовые средства на рекламу. Это неудивительно. Ведь отзывы знакомых действуют лучше любого рекламного объявления.

Итак, бизнес раскрутится при наличии двух условий:

1. Если качество работ будет действительно высоким – соответствовать заявленным в рекламе.
2. Если реклама будет проводиться активно и систематически.

Рабочие стратегии в 2017 году

Трудность прогнозирования потока клиентов (объема работ) является .

На такое положение дел влияют внешние факторы:

1. Обилие конкурентов.
2. Временное снижение спроса на подобные услуги. Порой спады происходят очень резко.

Вот и получается неравномерная загруженность сотрудников. Например, полгода они работают по 15 часов в сутки, выполняя срочные заказы, далее находятся в простое. По этой причине некоторые руководители ограничивают штат минимальным количеством персонала либо отказываются от постоянных кадров вообще. Формирование бригады начинается только при наличии конкретного заказа. На этот случай должны быть налажены контакты с надежными профессионалами из числа знакомых.

Какие же стратеги увеличивают объемы заказов?

Какой подход к делу выбрать:

• Сотрудничество с застройщиками

Партнеры в лице строительных компаний помогают формированию прогнозируемых заказов. В этом варианте отдельные фирмы даже отказываются от частных клиентов и сосредотачивают силы на субподрядах. Например, выполняют штукатурные работы на объектах застройщиков. Дело за малым – договориться со строителями и получать заказы от них.

• Выбор узкой ниши

Подобный подход благоприятствует стабильности бизнеса. Можно предлагать ремонт только класса «Элит» (предположим в коттеджных поселках) либо исключительно экономные варианты. Хотя дешевые услуги даже в больших объемах не способствуют раскрутке системного бизнеса. Другое дело – дорогостоящие комплексные работы с проводкой электрики, установкой сантехники, отделкой помещений и так далее. В этом случае нужны бригады разного профиля. Они будут менять друг друга на объектах. Получится своеобразный конвейер. Здесь помогает сотрудничество с дизайнерами, которые и рекомендуют компанию по ремонту жилья своим клиентам.

Если решили заняться ремонтом чужих квартир, то эта статься будет полезна. Я расскажу как заняться ремонтом квартир, какие трудности возникнут, что надо знать и уметь. В этом бизнесе я более 13 лет. Я постарался разбить статью на несколько разделов, чтобы попытаться затронуть все аспекты организации бизнеса по ремонту квартир. Несколько статей написанных для ваших будущих клиентов объединены на этой странице.

И так, вы решили заняться бизнесом по ремонту квартир. Желание огромное, а опыта нет - плохо. Если Вы делали ремонт в своей квартире, то это не опыт, точнее почти никакого опыта. Делать для себя и для чужих людей - две большие разницы. Мой совет: поработайте пару лет в фирмах, которые занимаются ремонтом квартир. Как говориться "руку набьёте", приобретёте ценный опыт, а ещё познакомитесь со специалистами, которые вам пригодятся, т.к. одному делать ремонт квартиры тяжело и долго, на долгие сроки ремонта заказчики редко соглашаются.

Если вы не хотите сами работать, а хотите выполнять роль посредника между заказчиком и подрядчиком (искать работу и рабочих), то могу разочаровать вас. Такой способ заработка эффективен если у вас есть постоянный крупный заказчик (сеть магазинов и т.д.) который будет снабжать вас заказами. Иначе долго будете искать квартиру для ремонта, а потом и рабочих.

Как я говорил ранее, нужен опыт в ремонте квартир, хотя-бы знать, как, что и чем делается, за какие сроки. Нужно иметь 20-40 тыс. рублей, на покупку профессионального инструмента. Для ремонта квартир нужен именно профессиональный инструмент, бытовой долго не прослужит. Для экономии средств, лучше покупать тот инструмент, который необходим для выполнения конкретных видов работ за которые вы можете получить деньги.

Начинать всегда тяжело. Не думайте, что у вас будет много клиентов и от них не будет отбоя. Придётся тратиться на рекламу. Можно открыть сайт в интернете и заказать на него контекстную рекламу на Яндексе или Гугле. До сих пор эффективны объявления в газетах и на ТВ. Польза от расклеивания листовок есть только если вы их наклеели в новом сданном доме. На остановках и прочих местах листовки о ремонте квартиры не эффективны. Самая хорошая реклама - "сарафанное радио" (когда о вас рассказывают бывшие заказчики с хорошими отзывами). Главное помнить, хорошую репутацию тяжело заработать и удержать, а вот плохую легко и надолго.

На первых порах, можно делать ремонт квартир не официально, в дальнейшем лучше зарегистрироваться как ИП или ООО. Между ними почти нет разницы, разве что крупные заказчики любят работать с ООО чем ИП, строительных лицензий и допусков СРО не нужно. Люди любят официальных подрядчиков и гарантии на качество работ.

И вот вам позвонили и вы приехали смотреть объект. Не советую завышать цены, но и не работать за символическую плату. У вас нет ещё репутации, вам придёться убеждать заказчика в вашем профессионализме. Говорите коротко, чётко и ясно. Вы должны убедить заказчика что вы профессионал.
Обговаривайте все виды работ, какие материалы будут использоваться. Сроки выполнения ремонта квартиры ставьте больше на 10% от того количества дней, за которые вы рассчитываете сделать. Обязательно обговорите способы оплаты. Самое оптимальное (мне так нравится) брать по недельно за сделанные виды работ. Мелкие суммы денег легче отдаются заказчиком.

Обо всех тонкостях и моментах в ремонте квартир рассказать не возможно. Если вы занялись этим бизнесом, то скоро поймёте что здесь нет "лёгких и быстрых денег". А так успехов в этом нелёгком труде.

Чем отличается косметический ремонт от капитального? Многие заказчики путают капитальный ремонт с косметическим, наверное из-за того, что цены на косметический ремонт, гораздо ниже капитального. Однако обозначение видов ремонтов придумано не зря и я расскажу чем они отличаются.

Часто случается так, мне звонят на телефон:
- Здравствуйте, вы занимаетесь ремонтом квартир?
- Да.
- Сколько у вас стоит квадратный метр, площади пола, косметического ремонта квартиры?
- такая-та цена.
- Когда вы сможете посмотреть.
В итоге, приезжая на квартиру, видишь, что заказчику нужен не косметический ремонт, а капитальный. Когда заказчик узнаёт приблизительную цену ремонта квартиры - отказывается, т.к. не рассчитывал на такие траты.
В итоге потрачено, в пустую, моё время и время заказчика и всё потому, что заказчик считал, что у него лёгкие и дешёвые виды работ, т.е. косметический ремонт.

Виды ремонта квартир были придуманы, что-бы проще было ориентироваться заказчикам и строителям о каком ремонте идёт речь, т.е. сложность выполнения работ. Это всё равно, что покупать мясо в магазине, пока не знаешь цену за 1 кг., не поймёшь - сколько стоит понравившийся вам кусок.

Квадратный метр площади пола - приблизительная денежная единица измерения. Мало кто будет работать исходя из стоимости квадратного метра площади пола. Ведь в этот квадратный метр, можно много видов работы заказать. Это как покупать колбасу, плохого качества - стоит дёшево, высокого качества - дорого.

Теперь о самих видах ремонта квартир:
Косметический ремонт - Когда женщина хочет сделать лицо более привлекательным, она использует косметику, для этого ей не надо идти к пластическому хирургу. Причём она может, каждый день, менять свой стиль. Косметический ремонт очень похож на женскую косметику, т.е. в квартире меняются обои, линолеум, перекрашиваются трубы или стены. Все виды работ, которые меняют внешний вид квартиры только в цветовой гамме. Такой ремонт ещё называют Эконом-классом, Бюджетным вариантом .
Капитальный ремонт - это когда в квартире выравниваются стены, добавляются новые элементы дизайна, делается перепланировка. Всё что изменит облик квартиры не только в цветовой гамме.

Так как капитальный ремонт - понятие растяжимое, т.е. можно сделать простой, качественный, ремонт, а можно в стиле древней греции, то его делят на классы, в зависимости от сложности работ.
Евроремонт - Такое понятие было популярным в конце 90х и начале 2000х. Т.к. подрузомевал использование евро-материалов. Сейчас материалы, евро-стандарта, в России выпускаются повсеместно и используются в любом виде ремонта. Само понятие как евроремонт - уже давно устарело и не несёт смысловой нагрузки о сложностях работ.
Стандартный ремонт - К такому ремонту относятся работы по качественному выравниванию полов, стен, потолков. В него не входят сложные работы такие как, многоуровневые потолки из гипсокартона и прочие сложные элементы.
VIP, Люкс, Премиум - Такие виды ремонтов обязаны воплощать любые идеи заказчика, если это технически возможно. Самый дорогой вид ремонта квартир, т.к. в нём участвуют высококвалифицированные специалисты.

Что такое срочный ремонт квартир, когда и зачем он нужен?
Причины срочного ремонта квартиры могут быть разные.
Вы не можете освободить жильё, не хочется снимать квартиру или гостиницу на время ремонта, не желание ждать несколько месяцев пока будет сделан ремонт квартиры и т.д.

Вы должны быть готовы к тому, что срочный ремонт квартиры стоит дороже чем обычный ремонт, обычно идёт наценка в 30% и Я объясню почему.

Обычно строительные бригады и фирмы имеют фиксированный штат рабочих. Таких рабочих обычно не много. Связанно это с тем, что для 2-3 рабочих проще найти работу, чем для 4-5, ведь не всегда строителям попадаются объёмы работ, где могут быть задействованы 5 рабочих. Если ремонт вашей квартиры 5 рабочих могут сделать за 1.5 месяца (к примеру), то 3 рабочих будут делать 2-2.5 месяца.

Так почему срочный ремонт квартиры дороже обычного?
Всё очень просто. Рабочим придётся дольше работать в рабочие дни, а также в выходные. Это сказывается на их усталость, Вам придётся доплачивать за переработку рабочего времени. Для увеличения скорости ремонта вашей квартиры, строители могут привлекать другие бригады, которые будут совместно выполнять виды работ, в зависимости от вида ремонта квартиры, с основными строителями. А это влечёт дополнительное время на поиски и договоры с такими субподрядчиками.

Надо учитывать что срочный ремонт квартиры не подрузомевает, что её сделают за неделю (образно). Можно только сократить время ремонта в разумных пределах.
Например, квартиру сделают не за 2 месяца, а за месяц, просто одни будут делать комнату, другие кухню, третьи - сан.узлы и т.д.
Стяжка должна высохнуть, прежде чем на неё можно укладывать напольное покрытие , а она сохнет 1 см. слоя - неделю, 2 см. слоя 2 недели и т.д. После шпаклёвки стен она тоже должна просохнуть, прежде чем клеить обои , если обои поклеить не дав высохнуть шпаклёвке, то со временем может появиться на обоях грибок.
Таких моментов много в ремонте квартиры, по этому нужно отнестись серьёзно к срокам срочного ремонта квартиры.

Что входит в понятие как отделка и ремонт квартир под ключ ? Это означает комплексные работы (как говорится от А до Я). Вам отдадут ключ и вы сможете жить в своей квартире. Не важно какой вид ремонта вам нужен, работы «под ключ» предусматривают, что не будет никаких дополнительных работ, требующих каких-либо специалистов. За все работы отвечает только один человек (подрядчик), с которым вы будете решать все виды работ требуемые для ремонта вашей квартиры, производить финансовые расчёты, требовать качество и т.д.

Статья с сайта сайт

Разумеется этот подрядчик не сможет сделать отделку или ремонт квартиры под ключ. Обычно у подрядчика есть субподрядчики, которых он может нанять со стороны, либо у него могут быть собственные работники. В любом случае за все проведённые работы на вашей квартире (качество, сроки) отвечает подрядчик и он решает кто и что будет делать в вашей квартире. Это очень удобно, когда один человек отвечает за все виды ремонта и вам не надо искать специалистов для разных видов работ, до самого завершения ремонта квартиры. В этом и заключается приятного преимущества отделки или ремонта квартиры под ключ.

Бывают ситуации, когда возникает конфликт между заказчиком и исполнителем (строителями) о качестве выполненных строительных работ. Когда заказчик думает, что строители выполнили работу не качественно, а строители считают что заказчик слишком придирчив. Этот спор помогает разрешить СНиП.

СНиП - это Строительные Нормы и Правила. Его задача пояснить допустимые отклонения при ремонте и отделке квартир, офисов и загородных домов. Здесь представлены допустимые отклонения в случае производства ремонтно-отделочных работ по СНиП 3.04.01-87 .

Обои
п. 3.67
Расстояние между стыками обоев не должно превышать 0.5 мм.
Не допускается наличие воздушных пузырей, пятен, пропусков, доклейки и отслоений, а также заклейки обоями плинтусов, выключателей и розеток.
Обеспечить точную подгонку рисунка.
Покраска поверхностей
п. 3.67
Окрашиваемые поверхности должны быть однотонными и однородными, без пятен, брызг, подтеков. Также не допускается просвечивание предыдущих слоев краски.
Облицовка керамической плиткой
п. 3.62
Отклонение ширины шва от предусмотренной проектом - (+/-) 0,5 мм.
Отклонение швов от вертикали и горизонтали на 1 м длины - 1,5 мм.
Неровности плоскости плитки на 2 м - 2 мм.
Отклонения от вертикали на 1 м длины - 1,5 мм.
Штукатурные работы
п. 3.12
Отклонение от горизонтали на 1 м длины не более - 2 мм.
Отклонение от вертикали на 1 м длины - 2 мм.
Неровности плавного очертания на 4 м при глубине до 3 мм не более - 2.
Стяжка
п. 4.24
Стяжка под паркет, ламинат, линолеум: просвет при проверке 2-метровой рейкой - 2 мм.
Стяжка под иные поверхности: просвет при проверке 2-метровой рейкой - 6 мм.

Для начало определим что такое СРО , кому оно нужно, т.е. нужен ли допуск СРО Вам?
Итак. СРО расшифровывается как саморегулируемые организации, он пришёл на замену строительных лицензий которые перестали иметь силу в 2010 году.
Допуск СРО нужен при строительстве или проектировании зданий различного назначения.

В наши дни много мест где можно получить допуск в СРО, стоит такое "удовольствие" везде по разному, но не дешево.
Обычно чтобы получить допуск в СРО Вы должны быть зарегистрированны как юридическое лицо (ООО, ОАО и т.д.).
У Вас должен быть минимальный уставной капитал, всё это можно найти на сайтах которые занимаются допуском СРО.

СРО бывает 3-х видов: для строителей, проектировщиков и изыскателей. Сама суть СРО заключается в том, что имея допуск Вы можете производить серьёзные строительно-монтажные работы. СРО контролирует и повышает качество работ. В нём есть чёткий механизм возмещение вреда и ущерба третьим лицам от участников СРО, а также финансовые издержки (пределах средств компенсационного фонда) возникшие вследствие причинения вреда третьим лицам.
Другими словами - за Вас ручаются другие участники СРО, что Вы произведёте работы надлежащим образом и качеством.